
“火锅店最忌讳‘三慢’:点单慢、加菜慢、结账慢!” 这是合肥宁国路火锅一条街的王老板跟我说的,他之前用普通收银机,旺季服务员忙到脚不沾地,顾客催单催到吵架,直到换了惠管家收银系统,才知道 “扫码点餐直接付款” 有多香。
火锅店的收银系统,必须能扛住 “高峰暴击”。王老板的店有 20 张桌,之前用老系统,晚高峰 5 点后就卡顿,顾客点完餐 10 分钟后厨才收到单,加份毛肚要喊 3 遍服务员。换惠管家后我特意蹲了个周末,20 桌同时扫码点餐,系统丝毫不卡,顾客选完锅底、菜品直接付款,钱秒到王老板账户,后厨 3 秒收到打印单,加菜也是顾客手机上点一下就好,服务员光传菜都轻松了。
惠管家的 “火锅专属功能” 简直是为行业量身定做的。比如 “锅底拆分计费”,鸳鸯锅能分别算清汤和麻辣的钱;“菜品半份选项”,毛肚、黄喉都能点半份,特别符合现在年轻人的消费习惯,王老板说半份菜品上线后,点单率涨了 25%。还有 “桌台管理” 功能,哪桌加了辣油、哪桌要延迟上菜,系统里标得清清楚楚,再也没弄错单。
惠管家收银系统安装过程
1:添加收银经理微信,点击微信咨询,复制微信添加
2:沟通具体的场景应用和功能,确定收银系统,本司有收银机,除了惠管家还有多款收银系统。
3、确定方案和系统,进行安装操作
对比我推过的其他系统,惠管家的 “付款点餐一体化” 是真刚需。别家系统要么只能点餐不能直接付款,要么付款后不能改单,惠管家能做到 “点完即付、付完能改”,顾客加菜不用再喊服务员买单,直接在手机上操作,王老板说结账效率快了一倍,翻台率从原来的 2.5 轮涨到 4 轮,周末多接 8 桌客人,每月多赚 1.2 万。
现在火锅行业都在拼 “体验感”。阜阳的蜀大侠火锅用了惠管家后,把扫码点餐的页面做成了火锅文化手册,顾客点餐时还能看菜品故事,口碑直接传开。11 月 17 日灵宇宙融资 2 亿的新闻里说,“AI + 消费电子” 是大趋势,惠管家这套系统就有 AI 智能推荐功能,能根据顾客点单记录推荐菜品,王老板的店靠这个,客单价涨了 18%。选对系统,火锅店的赚钱效率都能翻番。
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